{"id":1398,"date":"2018-05-09T12:27:55","date_gmt":"2018-05-09T15:27:55","guid":{"rendered":"http:\/\/www.centi.com.br\/portal\/?p=1398"},"modified":"2018-05-09T12:27:55","modified_gmt":"2018-05-09T15:27:55","slug":"comunicacao-interna-pode-ajudar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.centi.com.br\/portal\/2018\/05\/comunicacao-interna-pode-ajudar\/","title":{"rendered":"Como a comunica\u00e7\u00e3o interna pode ajudar no desempenho do seu departamento?"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http:\/\/www.centi.com.br\/portal\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/5_810x251.jpg\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-1403\" src=\"http:\/\/www.centi.com.br\/portal\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/5_810x251.jpg\" alt=\"5_810x251\" width=\"810\" height=\"251\" srcset=\"https:\/\/www.centi.com.br\/portal\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/5_810x251.jpg 810w, https:\/\/www.centi.com.br\/portal\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/5_810x251-300x93.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 810px) 100vw, 810px\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como a comunica\u00e7\u00e3o interna pode ajudar no desempenho do seu departamento?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A Comunica\u00e7\u00e3o Interna \u00e9 a vertente respons\u00e1vel pela transmiss\u00e3o estrat\u00e9gica de mensagens para os colaboradores de uma institui\u00e7\u00e3o, empresa ou organiza\u00e7\u00e3o. Quando utilizada de maneira correta, ela evita desentendimentos causados por falhas de comunica\u00e7\u00e3o, motiva os colaboradores a desempenharem o seu trabalho de maneira eficiente, facilita o processo de inclus\u00e3o de novos profissionais e diminui a influ\u00eancia das fofocas no ambiente organizacional.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No entanto, em alguns \u00f3rg\u00e3os, a Comunica\u00e7\u00e3o Interna \u00e9 vista como uma ferramenta que pode ser utilizada apenas no setor privado. O que \u00e9 um grande engano, pois, ela tamb\u00e9m tem muito a contribuir para o desenvolvimento das equipes dentro do setor p\u00fablico. Afinal, possui como principal objetivo orientar os colaboradores de maneira adequada para que se mantenham alinhados aos objetivos da organiza\u00e7\u00e3o e motivados a cumpri-los. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea, sentiu vontade de melhorar a Comunica\u00e7\u00e3o Interna dentro do seu \u00f3rg\u00e3o, confira tr\u00eas estrat\u00e9gias bem simples para desenvolver essa ferramenta dentro da sua institui\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00c3O TENHA MEDO DE REALIZAR PESQUISAS.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um dos lemas da comunica\u00e7\u00e3o interna \u00e9 comunicar <\/span><b>O QU\u00ca <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">o colaborador precisa ouvir, da maneira em que ele <\/span><b>CONSEGUE<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ouvir. Muitas vezes, em um \u00f3rg\u00e3o p\u00fablico, encontramos pessoas com escolaridades, idades, h\u00e1bitos e culturas muito diferentes. Isto acontece, pois, o concurso observa apenas os aspectos intelectuais necess\u00e1rios para a ocupa\u00e7\u00e3o do cargo, o que no fim das contas produz uma equipe em que os servidores n\u00e3o possuem muito em comum.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"> Por isso \u00e9 importante realizar pesquisas sobre o perfil dos colaboradores e sobre a ades\u00e3o as ferramentas de comunica\u00e7\u00e3o. Afinal, apenas com a realiza\u00e7\u00e3o de pesquisas \u00e9 poss\u00edvel descobrir se as pessoas preferem participar de uma reuni\u00e3o ou receber um e-mail sobre o assunto. E descobrir qual \u00e9 a linguagem mais adequada para que os servidores compreendam a mensagem.<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">FA\u00c7A UM PLANEJAMENTO DE COMUNICA\u00c7\u00c3O \u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Apesar de nos comunicarmos todos os dias, quando falamos de Comunica\u00e7\u00e3o Interna \u00e9 necess\u00e1rio usar e abusar do planejamento. Depois que voc\u00ea concluir a pesquisa, vai conhecer as prefer\u00eancias dos servidores do seu \u00f3rg\u00e3o. A partir da\u00ed o seu planejamento deve se basear nesses dados para escolher quais canais (e-mail, cartas, reuni\u00f5es, murais, jornais internos e outros), linguagem (formal e informal) e estrat\u00e9gia s\u00e3o mais adequados para a sua realidade.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea perceber que alguma coisa est\u00e1 errada, n\u00e3o tenha medo de mudar e alterar o planejamento, tenha em mente, voc\u00ea pode at\u00e9 errar, mas sempre querendo acertar.<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">QUANDO POSS\u00cdVEL DIMINUA A BUROCRACIA!<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em muitos casos \u00e9 dif\u00edcil fugir da burocracia, principalmente quando o assunto \u00e9 comunica\u00e7\u00e3o entre departamentos de um mesmo \u00f3rg\u00e3o. Mas se o servi\u00e7o p\u00fablico j\u00e1 \u00e9 t\u00e3o burocr\u00e1tico na hora de atender a solicita\u00e7\u00e3o do cidad\u00e3o, estender essa burocracia para dentro da institui\u00e7\u00e3o s\u00f3 dificulta as coisas. Por isso, n\u00e3o tenha medo de desenvolver a\u00e7\u00f5es que aproximem departamentos internos. Aposte reuni\u00f5es, confraterniza\u00e7\u00f5es, enfim, qualquer estrat\u00e9gia que estimule a aproxima\u00e7\u00e3o e uma boa rela\u00e7\u00e3o entre eles. Afinal, o bom desempenho das atividades internas melhora o desempenho da institui\u00e7\u00e3o e atendimento ao cidad\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gostou das sugest\u00f5es? Ent\u00e3o n\u00e3o se esque\u00e7a de conferir o nosso blog. Sempre temos uma dica para melhorar o desempenho da sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p>Equipe CENTI<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Como a comunica\u00e7\u00e3o interna pode ajudar no desempenho do seu departamento? A Comunica\u00e7\u00e3o Interna \u00e9 a vertente respons\u00e1vel pela transmiss\u00e3o estrat\u00e9gica de mensagens para os colaboradores de uma institui\u00e7\u00e3o, empresa ou organiza\u00e7\u00e3o. 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